公域流量做广度，但效率需提升；私域流量做深度，但场景需更多联结。公域流量就是在公共范围内每一个客户都能通过公开渠道购买或对接获取的流量。所谓私域流量，就是客户可以自由反复利用，无需付费，又能随时触达的私有流量。相对各大公域流量的平台，它属于客户“私有资产”。从客户生命周期来看，通过广告、活动促销等方式，公域流量的价值更多发生在提升客户认知、客户兴趣、促进客户购买阶段，而私域流量主要是通过客户精细化运营的方式来绑定品牌与客户的情感关系，促

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